Liste des points d'attention lors de la conception d'un site web
Contexte et objectifs de communication
Quels sont les objectifs du site ?
Quelles sont les forces et faiblesses du site actuel ?
Quelle est la cible ? Détermination des habitudes et comportements.
Quels sont les messages à transmettre ?
Quelles sont les attentes des utilisateurs ?
Que propose la concurrence et quelles sont les normes sectorielles ?
Quelles sont les forces et faiblesses du site actuel ?
Quelle est la plus-value du site par rapport à la concurrence ?
Quelles sont les ressources disponibles à la gestion du site et à sa maintenance ?
Quelles mesures sont mises en place pour évaluer la performance du site ? (statistiques, retour sur investissement)
Quelles sont les 3 raisons d’aller visiter le site ?
Quelle est ma politique de nom de domaine ?
Quelle sera ma stratégie de communication autour du site ?
Quels sont les autres canaux de communication, le relais est-il assuré ?
Architecture de l’information
L’objet du site et l’activité de l’entreprise sont-ils perceptibles d’emblée ?
Les contenus sont-ils organisés par services ?
Les contenus sont-ils organisés en fonction des actions de l’utilisateur ?
L’accès à l’information est-il hiérarchisé ?
L’organisation des contenus est-elle équilibrée en longueur et en largeur ?
Les éléments clés informatifs et les outils sont-ils accessibles sur la page d’accueil ?
Les éléments sont-ils étiquetés de manière explicite ?
La navigation est-elle efficace ?
Les liens sont-ils explicites et incitatifs?
Les contenus sont-ils adaptés au Web?
L’architecture exploite-t-elle suffisamment la dimension multimédia?
Les contenus sont-ils optimisés pour le Web ?
Les contenus importants sont-ils en haut de page sur le mode de la pyramide inversée ?
L’enrichissement et la contextualisation des contenus sont-ils assurés ?
Les microcontenus (métadonnées, titres, accroches, chapeaux, liens, textes alternatifs) sont-ils incitatifs?
Un plan de maintenance du site est-il étudié ?
Une charte éditoriale a-t-elle été mise en place ?
Le système de recherche est-il efficace ?
Tous les aspects juridiques sont-ils respectés ?
L’ergonomie est-elle satisfaisante ?
Aspects techniques
Les pages chargent-elles rapidement ?
La page s’adapte-t-elle à la taille d’écran ?
Le site fonctionne-t-il sous les différents navigateurs et versions ?
Une technologie standard a-t-elle été utilisée, si pas, une alternative a-t-elle été mise en place ?
Votre site est-il sécurisé ?
Vos pages s’impriment-elles correctement sur un document à en-tête?
L’internaute reste-t-il maître des commandes ?
Les messages d’erreurs ont-ils été testés ?
Le code a-t-il été nettoyé ?
Les normes WAI ou d’accessibilité sont-elles respectées ?
Les tests ont-ils été menés ?
Interactivité
Les coordonnées de l’entreprise sont-elles affichées ?
Est-il possible de contacter le webmaster et le délai d’attente est-il respectable ?
La newsletter prévoit-elle une désinscription ?
Les vidéos, podcasts et animations prévoient-ils des textes alternatifs ?
Les éléments interactifs prévoient-ils une aide à l’ouverture des fichiers ?
Les formulaires sont-ils adaptés et une stratégie de communication est-elle en place ?
Les contenus sont-ils mis à jour régulièrement ?
Graphisme
La qualité du graphisme inspire-t-elle confiance ?
Le site suit-il une charte graphique et respecte-t-il les codes graphiques ?
La luminosité et le contraste sont-ils optimisés pour la lecture à l’écran ?
Les images sont-elles au service du contenu ?
Les images sont-elles accompagnées d’une légende et respectent-elles les droits d’auteur ?
Les couleurs sont-elles websafe (RBG) ?
Les animations sont-elles justifiées ?
Les contenus sont-ils adaptés au Web ?
Visibilité et référencement
Le site est-il optimisé pour le Web ?
Les contenus rédactionnels sont-ils optimisés pour le Web ?
Les statistiques du site sont-elles suivies ?
Le site tient-il compte du Web 2.0 ?
Une stratégie de netlinking ou politique de liens est-elle mise en place ?
Une campagne de référencement est-elle envisagée ?
La presse a-t-elle été informée de la mise en ligne du site ?
Une campagne de lancement marketing est-elle prévue ?
Une communication cohérente sur la toile est-elle mise en place ?
Contactez-nous :
Isabelle Canivet
Isabelle@action-redaction.com
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