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CONTENU ET FIABILITE
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Fiabilité du contenu
Un contenu fiable se mesure en termes de crédibilité, exactitude, utilité.
Présentation d’une grille d’analyse pour évaluer le contenu d’une ressource sur Internet. |
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| RESSOURCES |
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Ressources: « Techniques de recherche pour les professionnels » - Patrick Lenormand - ENI éditions
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LES CRITERES DE FIABILITE DU CONTENU SUR INTERNET
| COMMENT EVALUER L'INFORMATION AVANT DE L’EXPLOITER ? |
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Les critères de fiabilité du contenu
La fiabilité du contenu repose sur des critères de crédibilité, exactitude et utilité.
Nous parlerons de qualité, vérifiabilité, pertinence, impartialité et accessibilité.
Il est crucial d’évaluer un contenu avant de corroborer l’information et la relayer.
Une grille d’analyse permet d’évaluer le contenu d’une ressource sur Internet, elle se composerait comme suit :
1. Qui est responsable du contenu ?
2. Quelle est la raison d’être de la ressource ?
3. Quelle est la valeur fondamentale du contenu ?
4. Quelle est l’actualité du contenu ?
1. Qui est responsable du contenu ?
Qui sont l’auteur et l’éditeur du contenu?
- Identification du site éditeur;
- Compétences de l’auteur et références;
- Consistance des propos;
- Identification des partenaires;
- Détermination des liens pointant vers le site (en utilisant la requête links:);
- Professionnalisme du nom de domaine;
- Identification de la zone : forum, site institutionnel, site commercial, blog;
- Affichage des objectifs du site;
- Identification de la source : une information doit être vérifiable et doit mentionner ses références, de préférence par un lien hypertexte. Les critères de fiabilité des sources se fondent sur l’engagement, la réputation, la qualité du lectorat, l’évaluation par des tiers, la spécialité, etc.
2. Quelle est la raison d’être de la ressource ?
- Détermination de l’objectif et identification du public cible : transmission, persuasion ou vente;
- Compréhension de la fonction : informer, répertorier, diffuser, divertir, convaincre.
3. Quelle est la valeur fondamentale du contenu ?
La valeur intrinsèque d'un contenu se mesure en termes de :
- Profondeur d'analyse;
- Véracité;
- Transparence des sources;
- Originalité;
- Rareté et exclusivité;
- Ampleur;
- Contextualisation;
- Cohérence;
- Respect des normes;
- Qualité rédactionnelle (fond, forme).
L'identification de la source est primordiale :
Une information doit être vérifiable et doit mentionner ses références, de préférence par un lien hypertexte.
Les critères de fiabilité des sources se fondent sur l'engagement, la réputation, la qualité du lectorat, l'évaluation par des tiers, la spécialité, etc.
4. Quelle est l’actualité du contenu ?
L'actualité du contenu se base sur les critères suivants :
- Date de la publication de l'information;
- Fraîcheur de mise à jour de l'information;
- Ancienneté du site;
- Réactivité du site par rapport à l'actualité du secteur.
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| LA PERMANENCE COMME CRITERE DE FIABILITE |
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Critère de crédibilité
Un site doit être évalué dans la durée avant d'être retenu comme un site de référence. |
 Isabelle Canivet |
Ressources, formation, rédaction, conseil, architecture d'information pour des textes en ligne optimisés et pour être référencé sur les moteurs. |
