Newsletter : rédiger des messages d’erreur
Comment formuler des messages clairs et explicites pour accompagner l’utilisateur, l’informer de ses erreurs et garder une bonne homogénéité dans la présentation de ces différents messages lors de son inscription à la newsletter.
Vous trouverez ci-dessous quelques messages types d’accompagnement et d’erreur dans le cas du processus d’une newsletter :
Demande d’inscription
Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur : prise en compte de la demande d’inscription
(Nom de la newsletter) : votre demande d’inscription à la newsletter
Nous avons bien reçu votre demande d’inscription à notre newsletter et nous vous en remercions.
Un message a été envoyé à votre adresse e-mail.
Votre inscription ne sera effective qu’après avoir cliqué sur le lien contenu dans cet e-mail.
Merci et à bientôt !
(Signature)
Message envoyé dans la boîte électronique : demande de validation
(Nom de la newsletter) : validez votre inscription
Merci de votre intérêt pour notre newsletter.
Validez votre demande d’inscription en cliquant sur le lien
(Signature)
—
Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien
Pour changer vos données, cliquez sur le lien
Confirmation de l’inscription
Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur : confirmation de l’inscription
(Nom de la newsletter) : confirmation de votre inscription
Votre inscription est effective. Vous recevrez dès à présent notre newsletter mensuelle.
Merci et bonne lecture !
(Signature)
Message envoyé dans la boîte électronique : confirmation de l’inscription
(Nom de la newsletter) : confirmation de votre inscription
Merci! Votre inscription est confirmée. Vous recevrez désormais notre newsletter mensuelle.
(Signature)
—
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou mettre vos données à jour :
Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien
Pour changer vos données, cliquez sur le lien
Message d’erreur par rapport à l’inscription
Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur :
Votre inscription n’a pas pu être prise en compte.
Veuillez réintroduire votre adresse e-mail et cliquer sur «OK».
Merci.
Désinscription à la newsletter
Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur pour la désinscription de la newsletter
Pour vous désinscrire de notre newsletter, introduisez votre adresse e-mail et appuyez sur «OK». Un e-mail de confirmation sera envoyé dans votre boîte électronique.
Message envoyé dans la boîte électronique : confirmation de la désinscription de la newsletter
(Nom de la newsletter) : confirmation de votre désinscription
Votre désinscription à notre newsletter est effective.
Nous vous remercions et espérons vous compter prochainement à nouveau parmi nos lecteurs.
(Signature)
—
Vous pouvez à tout moment vous inscrire à notre newsletter en cliquant sur le lien
Mise à jour des données
Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur pour la mise à jour des données
Introduisez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur «mettre à jour».
Message envoyé dans la boîte électronique : confirmation de la mise à jour des données
(Nom de la newsletter) : confirmation de la mise à jour des données
Vos données ont bien été mises à jour.
Votre nouvelle adresse e-mail est : nom@domaine.com
(Signature)
—
Vous pouvez à tout moment vous inscrire à notre newsletter en cliquant sur le lien
Suivez-nous
Services
Prochaines formations
Voir toutes les formations à venirLivre
"Conseil, astuces et bonnes pratiques en matière de rédaction web et de référencement naturel"
« Bien rédiger pour le Web. Stratégie de contenu pour améliorer son référencement naturel », Eyrolles, 2e édition, 2011, 535 pages.
Auteure : Isabelle Canivet, préface et contribution d’Olivier Andrieu et de Sébastien Billard.
Consultez le site officiel du livre
Commandez le livre en ligne
Auteure : Isabelle Canivet
Pour toute information complémentaire : contactez-nous
"30 outils pour vos contenus web : ebook à télécharger"
Concevoir, cibler, produire et tester vos contenus en ligne !
Une compilation exclusive de différents outils et méthodes applicables à la gestion d’un site web.
Des conseils pragmatiques éclairés par l’expérience de deux professionnels du contenu :
Jean-Marc Hardy et Isabelle Canivet.
E-book disponible en vente depuis le 7 novembre 2011 au prix de 28 euros !
Suivez-nous
