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service redactionnel luxembourgMise à jour : 20 avril 2009
 
 

Rédaction et newsletter

Newsletter : messages d'erreur

La rédaction des messages d’erreur ou d’accompagnement de l’utilisateur tout au long d’un processus est souvent négligée. Cette tâche incombe généralement au développeur et il n’est pas rare d’avoir justement… des erreurs. Faites rédiger vos messages par des rédacteurs en collaboration avec votre développeur ou soumettez ces messages à un rédacteur pour correction.
NOS SERVICES

Formation à la rédaction web

Ecrivez des textes adaptés au Web, participez à notre formation à la rédaction web.

Architecture de l'information

Organisez votre site afin que votre visiteur y trouve l'information et atteigne ses objectifs, améliorez votre architecture de l’information

Stratégie des contenus

Le contenu n'est utile que s'il sert vos objectifs ou aide le visiteur à accomplir une tâche. Auditez, organisez, créez, planifiez, mesurez votre contenu. Optimisez son cycle de vie grâce à votre stratégie éditoriale.

Audit, cahier des charges et maîtrise d'ouvrage

Votre site atteint-il ses objectifs ? Une refonte en vue ? Confiez-nous votre audit ou la maîtrise d'ouvrage.
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Couverture du livre Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel d'Isabelle Canivet Voir le site officiel du livre.
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"Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel", Editions Eyrolles, 2009, 412 pages.
Auteure : Isabelle Canivet, préface et contribution de Sébastien Billard.

REDIGER DES MESSAGES D'ERREUR

 

Newsletter : rédiger des messages d'erreur

L’inscription à la newsletter est une opération très courante sur un site Internet. Mais il n’est pas toujours facile de formuler des messages clairs et explicites pour accompagner l’utilisateur, de l’informer de ses erreurs et de garder une bonne homogénéité dans la présentation de ces différents messages.

Vous trouverez ci-dessous quelques messages types d’accompagnement et d’erreur dans le cas du processus d’une newsletter:

  • Demande d’inscription

    Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur : prise en compte de la demande d’inscription
    (Nom de la newsletter) : votre demande d’inscription à la newsletter
    Nous avons bien reçu votre demande d’inscription à notre newsletter et nous vous en remercions.
    Un message a été envoyé à votre adresse e-mail.
    Votre inscription ne sera effective qu’après avoir cliqué sur le lien contenu dans cet e-mail.
    Merci et à bientôt !
    (Signature)

    Message envoyé dans la boîte électronique : demande de validation
    (Nom de la newsletter) : validez votre inscription
    Merci de votre intérêt pour notre newsletter.
    Validez votre demande d’inscription en cliquant sur le lien: lien
    (Signature)
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    Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien : lien
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  • Confirmation de l’inscription

    Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur : confirmation de l’inscription
    (Nom de la newsletter) : confirmation de votre inscription
    Votre inscription est effective. Vous recevrez dès à présent notre newsletter mensuelle.
    Merci et bonne lecture !
    (Signature)

    Message envoyé dans la boîte électronique : confirmation de l’inscription
    (Nom de la newsletter): confirmation de votre inscription
    Merci! Votre inscription est confirmée. Vous recevrez désormais notre newsletter mensuelle.
    (Signature)
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    Vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou mettre vos données à jour :
    Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien : lien
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  • Message d’erreur par rapport à l’inscription

    Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur :
    Votre inscription n’a pas pu être prise en compte.
    Veuillez réintroduire votre adresse e-mail et cliquer sur "OK". Merci.

  • Désinscription à la newsletter

    Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur pour la désinscription de la newsletter :
    Pour vous désinscrire de notre newsletter, introduisez votre adresse e-mail et appuyez sur "OK". Un e-mail de confirmation sera envoyé dans votre boîte électronique.

    Message envoyé dans la boîte électronique : confirmation de la désinscription de la newsletter
    (Nom de la newsletter): confirmation de votre désinscription
    Votre désinscription à notre newsletter est effective.
    Nous vous remercions et espérons vous compter prochainement à nouveau parmi nos lecteurs.
    (Signature)
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    Vous pouvez à tout moment vous inscrire à notre newsletter en cliquant sur le lien : lien

  • Mise à jour des données

    Message apparaissant dans la fenêtre du navigateur pour la mise à jour des données:
    Introduisez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur "mettre à jour".

    Message envoyé dans la boîte électronique: confirmation de la mise à jour des données
    (Nom de la newsletter) : confirmation de la mise à jour des données
    Vos données ont bien été mises à jour.
    Votre nouvelle adresse e-mail est : nom@domaine.com
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