L’optimisation interne de la page s’inscrit dans un projet plus large qui doit tenir compte des points suivants :
Avant toute optimisation du contenu, le chargé de contenu et rédacteur web, en collaboration avec le marketing et le référenceur doivent se poser 5 questions :
Une fois les objectifs de l’optimisation et les mots-clés définis, le projet d’optimisation web peut démarrer.
Le projet d’optimisation prend en compte différents paramètres :
C’est le degré de participation de l’utilisateur par rapport au site. Il diminuera par exemple si les mots-clés définis ne lui parlent pas, s’il n’accède pas directement au contenu (mauvaise architecture de l’information, rédaction web, accessibilité), si la lenteur d’affichage est trop importante, si le site n’est pas interactif, etc. Améliorer l’engagement l’utilisateur a pour but de le faire passer à l’action.
Il doit avant tout être mesuré, ce qui ne peut se faire que sur base d’indices-clés de performance (KPI, Key Performance Indicators).
Comment mesurer cet engagement ?
En amont, avant la mise en ligne de la page :
En aval, après la mise en ligne de la page :
Améliorer l’optimisation d’un contenu se fait bien évidemment en collaboration avec les différents acteurs (marketing, référenceur, webdesigner, etc.).
Le site n’est pas isolé sur la toile, tenez-en compte : la visibilité d’un site est multicanal.
L’optimisation d’un contenu se mesure en ligne et off line.
La question à se poser est : «comment mon client perçoit-il mon site (et son contenu) par rapport à la concurrence ?».
Pour répondre à cette question, faites une veille d’information (intelligence économique).
Entamez alors une démarche active en développant la présence du site et passive en mesurant la qualité et fréquence des contenus proposés.
L’impact de l’optimisation doit être mesuré, une fois la page optimisée mise en ligne.
Quelques pistes : nombre de tweets et retweets de l’information, bruit sur les blogs et les communautés, tags (Delicious, digg), statistiques (web analytics), liens entrants.
Une des méthodes pour analyser l’impact de l’optimisation est l’analyse des statistiques du site (web analytics).
Comment faire ?
Comment maximiser la performance de l’optimisation du contenu dans le cadre de l’e-marketing ?
Avant de maximiser la performance du contenu, fixez avec le marketing et les référenceurs les objectifs à atteindre en vous posant les questions suivantes :
Ce n’est qu’une fois ces objectifs définis que vous pouvez arrêter un plan d’action, définir la ligne éditoriale et les sujets à développer. Cette charte qualité sera bien sûr soumise à une analyse systémique.
Elle se mesure en termes de performance et satisfaction du client.
Une charte de qualité a pour but d’améliorer la visibilité, l’utilisabilité, la notoriété, la différenciation, l’accompagnement du visiteur, etc., le but étant finalement d’ajouter de la valeur ajoutée par rapport à la concurrence. Elle doit toucher différents volets du site : le contenu bien sûr, mais également l’interface, la technique, la sécurité, déontologie/législation, la création de trafic, la visibilité (notoriété et confiance), etc.
Enfin, rappelez-vous que l’optimisation d’une page est un cycle continu.
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