Article posté par Isabelle Canivet le Samedi 17 septembre 2011

La pyramide inversée

Le plan de la pyramide inversée permet de présenter d’emblée l’essentiel de l’information. Le contenu rédigé sur ce modèle va droit au but, il est efficace. La technique journalistique qui consiste à répondre aux 5W (qui ? quoi ? quand ? où ? pourquoi ?) et à appliquer les lois de proximité fournit les informations clés du contenu.

De l’essentiel au détail

La pyramide inversée consiste à présenter l’information clé immédiatement accessible en haut de la page afin d’atteindre efficacement la cible. Elle propose d’abord l’essentiel, ce qui est nouveau, proche du lecteur et poursuit en allant du plus important au moins important en développant les détails, en expliquant le contexte et les conséquences.
Les premières lignes résument l’information en s’appuyant sur les 5W et le 2H.

Les 5 W et 2 H

Les 5 W composent le message-clé en posant 5 questions (Who ? What ? Where ? Why ? When ?) :

Qui ?
Quoi ?
Où ?
Pourquoi ?
Quand ?

Cette information peut être complétée des 2 H (How ? How much ?) :

Comment ?
Combien ?

Le titre et l’attaque ou première phrase de l’article (le message essentiel) sont essentiels. Ils doivent indiquer au lecteur s’il doit poursuivre ou non sa lecture.

Les lois de proximité

Le lecteur est attiré par ce qui lui est proche, le touche, le concerne directement et personnellement.
Les lois de proximité principales sont au nombre de 4 : géographique, chronologique, sociale, psychoaffective.

La loi de proximité géographique raccroche un thème général à un lieu connu de sa cible : sa rue, sa ville, son pays. Le « mort-kilomètre » illustre bien cette loi : un seul mort dans un périmètre proche aura plus d’impact sur le lecteur qu’un nombre important de morts dans un lieu éloigné. Cette loi de proximité a une limite sur Internet, car le site est accessible par un public très large aux 4 coins du monde.
La loi de proximité chronologique privilégie ce qui est près du lecteur dans le temps, ce qui va se passer aujourd’hui, hier, demain plutôt que ce qui s’est passé ou va se passer pus loin dans le temps. Valorisez le présent, commencez le texte par les conséquences, ce qui va changer pour le lecteur, ce qui implique le lecteur, puis développez les causes et les origines.
La loi de proximité sociale se réfère à l’environnement social, aux problèmes de société qui touchent le lecteur collectivement et dominent ses préoccupations collectives à un moment donné : sa sécurité, son emploi, logement, santé, climat, éducation, pollution, etc. Elle passe par l’humain.
La loi de proximité psychoaffective utilise l’axe d’intérêt personnel comme angle d’attaque. Les choses parlent à ses émotions et le touchent personnellement : son emploi, sa sécurité, son logement, sa santé, la pollution dans son quartier, l’éducation de ses enfants, etc. Elle fait appel à la nature humaine.

D’autres lois de proximité jouent sur la rareté, la notoriété, le spectaculaire, le scoop, etc.

En fin de compte, rédiger un contenu efficace revient à répondre aux besoins de l’utilisateur en se posant les questions suivantes :

De quoi l’utilisateur a-t-il besoin ?
Que vient-il chercher ?
Quelle est la valeur réelle de l’information que je lui présente ?
Quelle est la valeur d’usage du contenu ?
Comment dois-je présenter l’information pour capturer son intérêt ?

En deux mots : quel contenu est utile, utilisable (efficace et efficient) et satisfaisant.

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5 commentaires pour “La pyramide inversée”

Claudec dit :

7 décembre 2011 à 20 h 58 min

La référence à l’entonnoir est une boutade, mais il n’en demeure pas moins que le « choc de l’image » devrait moins préoccuper des gens de communication que sa justesse. Photographes mis à part bien entendu.

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Ecriture et relecture: les points essentiels dit :

2 novembre 2011 à 14 h 34 min

[...] A lire : Rédaction, de l’essentiel au détail [...]

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Marie-Eve dit :

5 octobre 2011 à 11 h 47 min

J’ai déjà pensé qu’une pyramide normale (pas inversée) pouvait convenir pour expliquer le principe. Les informations essentielles en haut de la pyramide, où c’est serré et où l’on a peu de temps pour convaincre le lecteur, jusqu’au détail, en bas de la pyramide, où l’on a plus de place pour s’étaler.

Mais je pense effectivement que la pyramide inversée est basée sur l’image de l’entonnoir. Non pour faire absorber quelque chose, je ne l’exprimerais pas ainsi, mais pour entrer progressivement dans les détails et dans l’approfondissement d’un sujet.

De toute façon, ce n’est qu’une image ! Isabelle a peut-être d’autres compléments d’explication ?

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- Isabelle Canivet dit :
  
  5 octobre 2011 à 21 h 30 min
  
  Non, Marie-Eve, je suis tout à fait d’accord avec toi. La pyramide inversée gagnerait à être représentée comme la pyramide du contenu dont je parle dans ma méthodologie pour rédiger et optimiser son contenu pour les moteurs, mais c’est sous cette forme qu’elle est illustrée dans le monde journalistique. J’ai donc suivi les conventions (pour une fois ).
  Merci de tes commentaires, toujours plus pertinents les uns que les autres!
Claudec dit :

25 septembre 2011 à 18 h 36 min

Menant depuis longtemps une réflexion sur la pyramide en tant que figure représentative du raisonnement, je tombe par hasard sur votre site et m’interroge sur les raisons de votre choix d’une pyramide inversée pour y loger votre démonstration
Sans vouloir vous offenser, pourquoi la pyramide ? Et posée sur sa pointe qui plus est ? Position tellement peu naturelle et impossible à pratiquer.
Référence voulue ou non à l’entonnoir ? Tant il est vrai qu’en raison de son abondance, quelle que soit la méthode dont est présentée l’information, il s’agit souvent pour un journaliste – quelque soit l’opinion au nom de laquelle il s’exprime – de la faire absorber par ses destinataires, et pour ceux-ci de l’ingurgiter.

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